Versand & Lieferfristen

1. Digitale Leistungen

TwentyCentury erbringt ausschließlich digitale Dienstleistungen. Dazu zählen unter anderem die Erstellung und Einrichtung von Onlineshops (z. B. Shopify-Shops), individuelle Design-Anpassungen, technische Setups sowie beratende und strategische Leistungen im E-Commerce-Umfeld. Ein Versand von physischen Waren findet nicht statt.

2. Art der Bereitstellung

Die Leistungserbringung erfolgt ausschließlich auf digitalem Weg, abhängig vom jeweils gebuchten Leistungsumfang, insbesondere durch:

  • Übergabe oder Freischaltung des Onlineshops über Shopify

  • Zusendung von Dateien, Zugangsdaten oder Informationen per E-Mail

  • Bereitstellung von Inhalten über Cloud-Lösungen (z. B. Google Drive)

3. Bearbeitungs- und Lieferdauer

Die Bearbeitung beginnt, sobald der vollständige Zahlungseingang erfolgt ist und alle zur Umsetzung erforderlichen Informationen vom Kunden bereitgestellt wurden (z. B. Zugangsdaten, Logos, Inhalte oder individuelle Anforderungen).

In der Regel erfolgt die Umsetzung innerhalb von 48 Stunden.

Bei höherem Projektumfang, individuellen Sonderwünschen oder erweiterten Leistungen kann sich die Bearbeitungsdauer verlängern. In solchen Fällen beträgt die Lieferzeit üblicherweise 7–10 Werktage, bei sehr umfangreichen Projekten bis zu 14 Werktage.

Hinweis: Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung oder verspätete Zuarbeit seitens des Kunden entstehen, führen zu einer entsprechenden Verlängerung der Bearbeitungszeit.

4. Versandkosten

Da keine physischen Produkte versendet werden, entstehen keine Versandkosten.

5. Support & Kommunikation

Support- und Serviceleistungen werden ausschließlich digital erbracht, z. B. per E-Mail oder über andere individuell vereinbarte Kommunikationswege. Auch hierfür fallen keine Versandkosten an.

6. Kontakt

Für Fragen zur Lieferung oder zum Status deiner Bestellung erreichst du uns unter:
shop.twentycentury@gmail.com